Protection des données

Les traductions françaises sur le site sont fournies à titre indicatif pour faciliter l’utilisation du site par les internautes ne parlant pas allemand ; en cas de litige, la version allemande fera foi.

 

La protection de vos données personnelles lors de votre visite de notre site nous tient à cœur. C’est pourquoi nous respectons les mesures législatives à ce sujet, en particulier la loi allemande relative à la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz), la loi sur les télémédias (Telemediengesetz) ainsi que les directives concernant la protection des données propres à chaque Land.

Nous nous servons uniquement des données que vous nous envoyez pour traiter vos commandes et nous en usons évidemment avec confidentialité. Nous ne les mettons jamais à disposition de tiers, sauf si vous avez donné votre accord ou que nous sommes obligés à les communiquer à la suite d’une décision juridique ou administrative. La collecte, la sauvegarde, le traitement et l’exploitation de vos données personnelles se fait dans le respect absolu de la déclaration de confidentialité suivante.

1.Collecte, sauvegarde, traitement et exploitation de données personnelles

a) Collecte, sauvegarde, traitement et exploitation de données personnelle lors de l’utilisation du site https://fr.runder-tisch-reparatur.de

En cas de simple consultation du site https://fr.runder-tisch-reparatur.de, nous ne collectons, sauvegardons, traitons et exploitons aucune donnée personnelle. Cependant, nous stockons provisoirement quelques données dans un protocole à des fins de sécurité des données. Ces données, qui peuvent conduire à une identification (par exemple l’adresse IP, la date, l’heure et les dossiers consultés), sont exploitées en interne et de façon anonyme à des fins statistiques quant aux centres d’intérêt et au comportement des utilisateurs. Dans ce but, le dernier octet (segment) de l’adresse IP est tronqué.

Ces données ne servent pas à créer des profils personnels d’utilisation, à moins que vous n’ayez donné expressément votre accord. Nous nous réservons uniquement le droit de le faire en cas d’une opération abusive sur notre site ou de tout autre atteinte à la loi qui pourrait aboutir à une plainte auprès des autorités judiciaires. Toute autre exploitation et la remise à un tiers sont formellement exclues.

Ces données statistiques brutes sont supprimées au bout de 7 jours.

b) Sauvegarde, traitement et exploitation des données que vous nous communiquez expressément

De plus, nous collectons les données personnelles que vous mettez de plein gré à notre disposition, par exemple quand vous créez un compte, remplissez un formulaire, envoyez un e-mail, passez commande d’un produit ou d’une prestation de service, ou bien demandez des renseignements ou du matériel.

Nous faisons usage des données personnelles communiquées par vous (titre, nom, entreprise, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone) conformément aux dispositions de la loi allemande relative à la protection des données.

Dans la mesure où vos données personnelles (coordonnées) sont nécessaires pour initier, configurer ou modifier notre rapport contractuel, nous nous en servons pour assurer un bon déroulement des contrats conclus entre vous et nous, quand il s’agit par exemple de livrer la marchandise à l’adresse que vous avez indiquée. Tout autre usage de vos coordonnées à des fins d’analyse du marché ou de conception de nos offres sur mesure de la demande est exclu.

Vos données personnelles nécessaires pour permettre et calculer la sollicitation de nos offres (données d’exploitation) sont d’abord également réservées au bon déroulement des contrats conclus entre vous et nous. Il s’agit là notamment des caractéristiques de votre identification en tant qu’utilisateur, d’informations concernant le début, la fin et l’ampleur de chaque utilisation ainsi que les services de télémédias sollicités par vous en tant qu’utilisateur.

c) Traitement et exploitation de données en dépit d’une résiliation et/ou d’un accord manquant

La loi allemande relative à la protection des données permet cependant de traiter et d’exploiter des données dans le cadre de la détermination du but d’un rapport contractuel ou d’un rapport de confiance mutuelle identique à un contrat, ou dans la mesure où cela est nécessaire pour la sauvegarde des intérêts légitimes de la partie chargée de la sauvegarde et où il n’y a pas lieu de supposer que prime l’intérêt légitime de la partie concernée à être exclue du traitement et de l’exploitation. Il est donc possible de traiter et d’exploiter des données, même en cas de résiliation ou bien d’accord retiré partiellement ou entièrement, dans le cadre restreint prévu par la loi.

2. Utilisation du site https://fr.runder-tisch-reparatur.de sans créer de compte

Vous pouvez utiliser notre site Internet sans avoir créé de compte sur https://fr.runder-tisch-reparatur.de.

3. Usage des cookies/identificateurs de session, services d’analyse web

a) Cookies

Nous nous servons de cookies ou traceurs sur notre site https://fr.runder-tisch-reparatur.de. Il s’agit de petites unités d’information déposées temporairement par notre serveur sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site. Les cookies de notre site ne comprennent aucune donnée personnelle. Les processus ne génèrent ni ne communiquent de données personnelles et aucun lien vers des données personnelles n’est créé. Nos cookies ne servent ni à exécuter des programmes ni à installer des virus sur votre ordinateur.

Nos cookies sont sauvegardés pendant 60 jours sur votre disque dur et supprimés au bout des 60 jours. La plupart des navigateurs web sont configurés de sorte à accepter automatiquement les cookies. Cependant, vous avez la possibilité soit de désactiver cette option soit de paramétrer votre navigateur de sorte à être informé dès que des cookies sont envoyés. Désactiver l’utilisation de cookies ne vous empêchera nullement de continuer à naviguer sur notre site. Nous vous avertissons cependant que dans ce cas, vous n’aurez pas accès aux fonctions nécessitant d’être enregistrées, ou bien votre accès sera restreint. De même, il se peut que la navigation soit limitée.

b) Identificateurs de session

Afin d’améliorer l’utilisation de notre site internet, nous nous servons des dénommés identificateurs de session. Il s’agit de petites unités d’information déposées temporairement par notre serveur sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site. Ces unités nous permettent de vous identifier lors de votre visite et de vous affecter au profil client que nous avons créé pour vous. Les identificateurs de session ne comprennent pas d’informations lisibles en texte clair et ne servent ni à exécuter des programmes ni à installer des virus sur votre ordinateur.

Les identificateurs de session ne sont pas sauvegardés durablement sur le disque dur et sont effacés dès que vous quittez le navigateur. La plupart des navigateurs web sont configurés de sorte à accepter automatiquement les identificateurs de session. Cependant, vous avez la possibilité soit de désactiver cette option soit de paramétrer votre navigateur de sorte à être informé dès que des identificateurs de session sont envoyés. Désactiver l’utilisation d’identificateurs de session ne vous empêchera nullement de continuer à naviguer sur notre site. Nous vous avertissons cependant que dans ce cas, vous n’aurez pas accès aux fonctions nécessitant d’être enregistrées, ou bien votre accès sera restreint. De même, il se peut que la navigation soit limitée.

c) Services d’analyse web

Ce site se sert de Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte sauvegardés sur votre ordinateur, permettant d’analyser votre utilisation du site. Les informations que le cookie collecte à ce sujet sont en général communiquées à un serveur de Google aux États-Unis et sauvegardées là-bas.
L’anonymisation de l’adresse IP a été activée sur ce site. Google abrège l’adresse IP dans les États membres de l’Union Européenne et dans les États ayant conclu l’accord sur l’Espace économique européen (EEE) avant de la transmettre. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP est transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d’être abrégée. Google exploitera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web, afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports au sujet des activités sur le site et de fournir d’autres prestations liées à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas mise en lien avec d’autres données de Google. Vous avez la possibilité d’empêcher la sauvegarde du cookie en paramétrant en fonction votre navigateur ; nous vous avertissons cependant que dans ce cas, vous serez restreint dans l’utilisation de toutes les fonctions du site. De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter et traiter les données créées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

4. Délégation à des tiers

Nous en sommes en droit de choisir des entreprises ou des particuliers, sélectionnés avec soin dans le sens de la loi allemande relative à la protection des données, et de leur déléguer la responsabilité et l’exécution de tâches en rapport avec le but défini par la présente déclaration de confidentialité. Y sont inclus p.e. les fournisseurs d’accès à Internet et de serveurs, les entreprises traitant les paiements ou d’autres entreprises ou particuliers involvés. De telles entreprises peuvent être habilitées à accéder aux données personnelles nécessaires à l’exercice de leurs fonctions. Il est interdit à ces entreprises ou particuliers d’exploiter ces données à d’autres fins.

5. Annulation, révocation, blocage, suppression et correction de vos données personnelles

a) Révocation

Vous êtes en droit de révoquer votre consentement et de vous opposer à la sauvegarde de vos données personnelles ou d’exiger la correction de ces données, et ce à tout moment et gratuitement. Vous êtes également en droit de révoquer à tout moment votre accord concernant la collecte et la sauvegarde de données facultatives. Nous signalons que nous vérifions votre identité pour protéger votre espace privé et assurer votre sécurité avant que vous preniez de telles mesures.

Dans le cas où vous souhaitez vous opposer à l’exploitation à l’avenir de vos données ou retirer un consentement déjà accordé, veuillez prendre contact avec nous par écrit, en envoyant dans la mesure du possible une copie de votre carte d’identité à l’adresse suivante : Vangerow GmbH, Keltenstraße 8, DE-72766 Reutlingen.

En cas de révocation de la sauvegarde, du traitement et de l’exploitaton de vos données personnelles, nous supprimons toutes les données sauvegardées dans les meilleurs délais. Veuillez prendre en compte que nous ne pouvons plus assurer la disponibilité des services nécessitant un enregistrement de votre part.

Nous insistons sur le fait que la loi allemande relative à la protection des données nous reconnaît le droit de traiter et/ou d‘exploiter vos données, même en cas de résiliation de consentement, dans le cadre de la détermination du but d’un rapport contractuel ou d’un rapport de confiance mutuelle identique à un contrat, et/ou dans la mesure où cela est nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes et où il n’y a pas lieu de supposer que prime votre intérêt légitime à être exclu du traitement et de l’exploitation.

b) Blocage, suppression et correction de vos données personnelles

Vous avez le droit de faire bloquer, supprimer ou corriger les données personnelles que nous sauvegardons.

Dans le cas où vous souhaitez bloquer, supprimer ou corriger les données personnelles que nous sauvegardons, veuillez prendre contact avec nous par écrit, en envoyant dans la mesure du possible une copie de votre carte d’identité à l’adresse suivante : Vangerow GmbH, Keltenstraße 8, DE-72766 Reutlingen.

6. Informations sur les données enregistrées

Vous êtes en droit de consulter vos données personnelles enregistrées chez nous, et ce è tout moment et gratuitement. Nous vous faisons parvenir ces informations par écrit. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les informations concernant l’enregistrement de vos données personnelles, veuillez prendre contact avec nous par écrit, en envoyant dans la mesure du possible une copie de votre carte d’identité à l’adresse suivante : Vangerow GmbH, Keltenstraße 8, DE-72766 Reutlingen.

7. Sécurité des données

Nous nous efforçons de sécuriser vos données dans le cadre des lois de protection des données en vigueur. C’est pourquoi les données et informations sont toujours transmises cryptées à notre serveur et à nos partenaires contractuels. Nous signalons cependant qu’aucune communication électronique n’est absolument sure. Par conséquent, il est possible que des tiers accèdent par des moyens illégaux à toutes les données et informations que vous nous communiquez volontairement. Nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation d’informations résultant d’erreurs de transmission et/ou de l’accès non autorisé par des tiers.

8. Protection des mineurs

Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas nous communiquer de données personnelles sans l’autorisation de vos parents ou tuteurs. Nous ne demandons aucune donnée personnelle à des enfants ou des adolescents. Nous ne collectons pas de telles données en connaissance de cause et nous ne les transmettons pas à des tiers.

9. Modification de la réglementation de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la règlementation de protection des données, dans le respect de la législation concernant la protection des données. En tel cas, nous vous informons de toutes les modifications par email, à l’adresse que vous avez indiquée en créant votre compte.

10. Accès à la réglementation de protection des données

Vous pouvez consulter et imprimer à tout moment la déclaration de confidentialité sur toutes les pages du site fr.runder-tisch-reparatur.de en cliquant sur le lien « Protection des données ».

 

Nous signalons que vous quittez notre site en cliquant sur les liens externes et que les réglementations de protection des données en vigueur sur ces sites peuvent différer de la présente déclaration.
Contact

Detlef Vangerow
c/o Vangerow GmbH
Keltenstraße 8
D-72766 Reutlingen
Allemagne

Téléphone +49-7127-9876707

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